后勤外包指把為企業價值創造過程提供支撐作用的后勤保障性服務,如保潔、考勤、保安、餐飲等外包出去的業務類型。企業在價值鏈中配置資源進行經營運作謀求利潤最大化,通過價值創造業務的功能來實現,后勤保障型外包的業務在價值鏈中并不占有一席之地,其存在的必要性在于滿足企業組織作為一個有機體所需的基本“生存性需求”。因為服務行業性質相差巨大,這種劃分方式存在著相對性,屬于某一行業的“價值創造型外包”對另一行業則有可能屬于“后勤保障型外包”;反之亦然。
后勤外包模式有助于企業剝離內部非生產型服務環節,集中人力和物力從事價值鏈中的主體性功能業務。“價值創造型外包”是經濟轉型升級的主要選擇路徑。